Des élèves du lycée Montesquieu au contact du métier de chargé(e) d’accueil en mairie

Actualité du 27/01/2023

Jeudi 26 janvier 2023, des élèves du lycée Montesquieu, accompagnés de leur professeur, se sont rendus au centre administratif dans le cadre de leur formation « Métiers de l’accueil ».
L’occasion pour ces futurs diplômés de mieux appréhender les missions et les qualités que réclame un tel poste : renseigner et orienter le public, gérer un standard téléphonique, animer et organiser un espace d’accueil et d’information, avoir une connaissance des démarches administratives, être à l’écoute du public, faire preuve de courtoisie et de patience, etc.    

Après un échange avec la responsable du service accueil et courrier, puis avec le personnel administratif d’accueil qui s’est prêté au jeu des questions-réponses, les lycéens se sont attelés à la réalisation d’un vidéo-reportage.

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